Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 13 мая 1987

Ярославль, хочу переехать (Австралия, Испания, Италия, Москва, Новая Зеландия, Санкт-Петербург, Швейцария), готова к командировкам

Специалист по продажам

80 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, вахтовый метод

Опыт работы 15 лет 6 месяцев

Ноябрь 2015по настоящее время
9 лет 6 месяцев
LVMH Moet Hennesy Louis Vuitton Company, Starboard Cruise Lines Services

www.starboardcruise.com/home/

Розничная торговля... Показать еще

Специалист отдела моды и красоты
1) Встреча гостей бутика 2) Проведение мероприятий и промоушенов 3) Информирование гостей о специальных предложениях бутика 4) Ответственность за успех запланированного мероприятия. 5) Ответственность за увеличение прибыли бутика 6) Знание товара и помощь гостям бутика с выбором покупок 7) Инвентаризация 8) Совместное достижение установленных целей и таргетов компании, так же как и личных продаж 9) Visual merchandizing 10) Сотрудничество с лидирующими брендами индустрии моды и красоты, такими как Lancome, Clinique, Estee Lauder, Coccinelle, Michael Kors, Ralph Lauren, Tommy Hilfiger, Kate Spade, Guess, Swarovski, Buckley London, Uno de 50, Majorica, Desigual и многими другими
Август 2013Июнь 2015
1 год 11 месяцев
Carnival Cruise Lines, CCL Corporate

www.carnival.com/

Финансовый сектор... Показать еще

Финансовый специалист
1) Составление баланса круизов по доходам и расходам для всех департаментов компании 2) Составление еженедельной отчетности для Гл. Бухгалтера 3) Составление месячной и годовой отчетности для головного офиса Майами 3) Ответственность за своевременную оплату гостями и сотрудниками услуг компании 4) Своевременное обнаружение расхождений по доходам и расходам компании и их последующая корректировка 6) Инвентаризация 7) Корректное оформление заказов компании в системе расходов 8) Корректное получение товаров в системе расходов 9) Выступление в качестве аудитора для всех департаментов компании от лица головного офиса Майами 10) Составление аналитических сводок и расчетов для всех департаментов компании 11) Ответсвенность за тестирование, изменение и адаптацию новых систем компании
Декабрь 2012Июнь 2013
7 месяцев
Kurumba Maldives Resort 5*, Universal Resort

Мальдивская Республика, www.kurumba.com

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Customer Service Agent
1) Встреча и проводы гостей 2) Check-in регистрация гостей по прибытию в отель 3) Информация об услугах отеля и условиях проживания 4) Организация трансферов 5) Бронирование экскурсий для гостей/ сотрудничество с туроператорами 6) Организация специальных мероприятий (свадьба, юбилей, годовщина и пр.) 7) Обеспечение дополнительного сервиса, если необходимо 8) Резервация столов в ресторанах отеля и за пределами отеля для гостей 9) Создание приятной атмосферы для гостей 10) Смена комнат, повышение категории комнат для гостей и пр. 11) Подготовка отчетов и ведение статистики для руководства гостиницы 12) Подготовка приветственных писем и пригласительных карт 13) Прием и распределение звонков 14) Check-out, выписка гостей из отеля 15) Работа в системе Opera Resort Additional
Сентябрь 2011Декабрь 2012
1 год 4 месяца
ООО Юниавтотранс, транспортная компания

Ярославль

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Бухгалтер на первичную бухгалтерию
1) Первичная бухгалтерия, работа с программой 1C: Транспорт 2) Выставление счетов входящих и исходящих, включая валютные 3) Ведение учета и отслеживание оплаты счетов 4) Помощь в сотрудничестве с иностранными патерами 5) Страхование грузов 6) Декларирование грузов для пересечения границы 7) Архивация перевозок
Май 2009Июль 2011
2 года 3 месяца
Эрмитаж, туристическое агентство

Ярославль

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер туристского обслуживания
1) Поиск тура и организация отдыха для клиента 2) Оформление соответствующей бумажной работы 2) Привлечение клиентов и увеличение клиентской базы для агентства 3) Изучение направлений, туроператоров и инфраструктур отелей для последующих успешных продаж 4) Знание визовых режимов других стран 5) Бронирование авиа и железнодорожных билетов 6) Бронирование отелей и гостиничных номеров 7) Планирование и расчет специальных и индивидуальных туров 8) Создание приятного отдыха для клиента 5) Поиск надежных партнеров для компании и дальнейшего сотрудничества

Навыки

Уровни владения навыками
Английский язык
Клиентоориентированность
Работа в команде
Деловая этика
Гостиничный менеджмент
Гостиницы
Ведение переговоров
Ведение клиентской базы
Ведение отчетности
Пользователь ПК
Оценка потребностей клиентов
Ориентация на клиента
Финансовая отчетность
Бронирование билетов
Бронирование гостиниц
Бронирование туров
Организация мероприятий
Знание делового этикета
работа с VIP клиентами
Творческое мышление
Многозадачность
Проведение инвентаризаций
Агентские продажи
Испанский язык
Грамотная речь
Визовая поддержка
Туристический менеджмент
Ориентация на результат
Международные контакты
Сопровождение клиентов

Обо мне

Профессиональные навыки: Английский- Fluent Испанский- Intermediate Русский- родной Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, Outlook, Internet и другие программы Microsoft Windows Office) Customer service Уверенная, хорошо поставленная речь Умею управлять толпой в трудных и критических ситуациях (имеется сертификат) Легко обучаемая Ориентирована на результат Умею работать в сжатые сроки Готова к профессиональному росту и саморазвитию Личные качества: Общительная, ответственная, доброжелательная со здоровым чувством юмора. Упорная в достижении цели Мотивирована Открыта к новому опыту Хобби: Иностранные языки, йога Дополнительные сведения: Семейное положение: не замужем, детей нет. Имею заграничный паспорт, действителен до 13/07/2020 Имею туристическую шенгенскую мультивизу действительна до 09/08/17 Имею туристическую визу США B1/B2 Visa # 20140802030001 Действительна до: 20/03/2017 Имею медицинский сертификат международного класса с прививочным сертификатом. Оформленный 11.10.2015 Могу предоставить Резюме на английском и испанском языках

Портфолио

Высшее образование

2010
Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Ярославль
Финансы и Кредит, Экономист
2004
Российская международная академия туризма, Ярославль
Международного туризма и гостиничного бизнеса, Менеджмент в туризме

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC2 — В совершенстве


ИспанскийC1 — Продвинутый


Повышение квалификации, курсы

2016
Beauty and Fashion course
LVMH Moet Hennesy Louis Vuitton Company, Starboard Cruise Lines Services, Beauty specialist/ Специалист отдела красоты и моды

Тесты, экзамены

2013
Wonderlic Test
Carnival Cruise Lines, при поступлении на работу в компанию Carnival Cruise Lines

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Австралия, Испания, Италия, Канада, Новая Зеландия, Россия, Швейцария

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения