Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Was online more than two weeks ago

Candidate

Male, 31 year, born on 7 July 1993

Not looking for a job

Moscow, metro station Vykhino, willing to relocate (Australia, Great Britain, Canada, USA), prepared for business trips

The approximate area of the job search is specified

Специалист технической поддержки

50 000  in hand

Specializations:
  • Technical support specialist

Employment: full time, part time, project work, volunteering, work placement

Work schedule: full day, shift schedule, flexible schedule, remote working, rotation based work

Work experience 9 months

August 2017April 2018
9 months

Tomsk, ярче.рф

Retail... Show more

Менеджер по работе с клиентами
Обеспечение порядка и уюта внутри торгового пространства, достойный сервис покупателям, следуя стандартам сети «Ярче!» (уметь работать с кассовым терминалом, принимать товар, контролировать сроки реализации продукции, наличие ценников). Также выполнял все функции директора в его отсутствии.

Skills

Skill proficiency levels
MS Excel
Информационные технологии
Английский язык
Python
Деловое общение
Деловая переписка
Грамотная речь
Техническая поддержка
Клиентоориентированность
Helpdesk
Работа в команде
Многозадачность
Способность обучать других
Настройка ПК
Поиск информации в интернет
Управление проектами
Настройка ПО
Ведение переговоров

About me

Навыки: - Установка и техническое обслуживание ПК, программного обеспечения и оборудования локальной информационной сети (LAN); - Сервисное обслуживание абонентов компании по вопросам предоставляемых услуг (IP-телефония, настройка личного кабинета, сервисы, предоставляемые компанией); - Планирование, координация и контроллинг задействованных в проектах специалистов; - Закупка и настройка оборудования и ПО; - Администрирование программного обеспечения на базе ОС Windows; - Регистрация причин обращений в CRM; - Создание отчетов на базе Excel/Google Docs и в сторонних BI системах и исследование новых BI Tools; Личные качества: - Нравится работать в динамичных условиях; - Максимально клиентоориентирован; - С готовностью помогаю коллегам, всегда работаю в команде, помогаю адаптироваться новым сотрудникам; - Не боюсь брать на себя ответственность в экстренных ситуациях; - Пунктуальный, исполнительный, ответственный, стрессоустойчивый; - Ориентирован на результат; - К работе отношусь с интересом и большим желанием; - Оптимизм, энтузиазм и амбициозность двигают мной в постановке более сложных целей и в достижении новых результатов; - Имею гибкое и открытое мышление для восприятия чужой точки зрения; - Никогда не стою на месте, развиваюсь и узнаю что-то новое, чтобы быть на шаг впереди.

Secondary special education

2013
Информационные системы и технологии, Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем

Languages

RussianNative


EnglishB2 — Upper Intermediate


Citizenship, travel time to work

Citizenship: Russia

Permission to work: Russia

Desired travel time to work: Doesn't matter