Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был на сайте более двух недель назад

Кандидат

Мужчина, 34 года, родился 16 декабря 1990

Санкт-Петербург, готов к переезду (Австралия, Канада, Москва, Санкт-Петербург, Финляндия), не готов к командировкам

Менеджер

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 4 года 4 месяца

Июль 2016Февраль 2019
2 года 8 месяцев
YHA Auckland (New Zealand)
Duty Manager (Ответственный менеджер)
-Тим билдинг -Найм персонала -Ежедневное ведение документации и ежемесячная сводка -Согласование комиссии с интернет тур агентами -Стимулирование персонала и сводка ежемесячных результатов -Закуп и учет продукции, белья, столовых принадлежностей, канцелярии и доп предметов необходимых для функционирования гостиниц -Проведение заседаний сотрудников -Прямое обслуживание клиентов и работа с жалобами -Активная продажа и продвижение тур продуктов и членских карт компании -Активное участие в экологических и благотворительных проектах -Уборка территорий и подготовка комнат (если хозяйственная команда не справляется с поставленным сроками)
Сентябрь 2015Июль 2016
11 месяцев
YHA Auckland
Администратор гостиницы
-Работа с персоналом -Работа с клиентами -Работа с резервациями -Уборка территорий -Работа в прачеченой (стирка, отбеливание, складывание) -Активная продажа тур продукции, продукции сомпании и членских карт
Декабрь 2014Сентябрь 2015
10 месяцев
NLC Spark Arena
Оператор техники по химчистке и уборке помещений
-Глубокая чистка ковров и покрытий -Полировка напольных покрытий -Профессиональная чистка частных домов, офисных помещений и развлекательного комплекса Spark Arena New Zealand
Октябрь 2014Октябрь 2014
1 месяц
Langham Hotel
Практикант в отеле
Рабочие руки и непосредственная помощь во всех отделах отеля, которые нуждались в этом на момент прохождения практики

Навыки

Уровни владения навыками
Навыки продаж
Работа с жалобами клиентов
Работа с базами данных
Водительское удостоверение категории B
Документальное сопровождение
Умение работать в команде
Ориентация на результат
Управление отношениями с клиентами
Деловая этика
Ориентация на клиента
Агентские продажи
Пользователь ПК
Работа с людьми
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Управление персоналом
MS PowerPoint
MS Outlook
Деловая переписка
Телефонные переговоры
Свободный английский язык
Знание системы резерваций Guest Centrix
Сертификат первой помощи – Новая Зеландия 2017г.
Лицензия по Контролю Квалификации (Licence Controller Qualification) необходимая для продажи и пос
IELTS(general) - 8 overall (2019)
Международные права Класса В

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Последние 6 лет (с 2013 года) учился и работал в Новой Зеландии безвыездно. Вернулся на родину в связи с семейными обстоятельствами. Я трудолюбивый, порядочный и упорный человек который достигает поставленные цели в поставленные сроки и пытается превзойти результаты. Если что-то делать - то нужно сделать это на максимум. Я готов пройти дополнительную милю чтобы удовлетворить клиентов и при этои не навредить интересам компании. Я хочу стать активом компании в которой я работаю, а не её бесполезным пассивом. Привык работать на совесть и очень упорно, так-как моя репутация очень важна для меня.

Высшее образование

2015
PBRS, The Cornell Education Group, Окленд
Туризм и гостиничный бизнес, Менеджер гостиничного бизнеса
2014
ITC New Zealand - Международный туристический колледж Новой Зеландии
Туризм, Менеджер в области международного туризма и управления путешествиями
2014
ITC New Zealand - Международный туристический колледж Новой Зеландии
Туризм, Диплом IATA и UFTAA
2013
Экономический, Государственное и муниципальное управление

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


Тесты, экзамены

2019
IELTS General
Cambridge by J&S, IELTS General - 8 points overall
2019
1С:Учебный центр № 1 («1С-Образование»)
1С:Учебный центр № 1 («1С-Образование»), 1С:Профессионал по платформе "1С:Предприятие 8.3"
Результаты теста «Профориентация» посмотреть

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения