Менеджер по работе с клиентами (монтаж вентиляционных систем)

от 40 000 до 100 000 руб. на руки

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, удаленная работа

Мы ищем специалиста, который:

  • Имеет высшее образование (приветствуется техническое образование).
  • Опыт работы в сфере продаж или монтажа вентиляционного оборудования от 2-х лет.
  • Полностью знает особенности систем вентиляции как в доме, так и на промышленных объектах.
  • Умеет в режиме телефонного разговора понять клиента и подобрать для него наилучший вариант оборудования.
  • Может организовать рабочее место без посторонних шумов и отвлекающих факторов со стабильным интернетом.
  • Имеет желание стать профессионалом в области продаж и хочет много зарабатывать.
  • Умеет работать с первичными документами (счет, накладная, счет фактура) или может этому быстро обучиться.
  • Имеет навыки работы с проектной документацией, сметами.
  • Умеет анализировать поступающую информацию и делать правильные выводы.
  • Умеет быстро и самостоятельно принимать решения и брать ответственность за них.
  • Имеет отличные навыки тайм-менеджмента, соблюдает все сроки и умеет расставлять приоритеты.
  • Умеет координировать и организовывать работу других людей, а также контролировать ее выполнение.
  • Легко обучаем и готов впитывать как губка большие объемы информации.
  • Имеет поставленную грамотную речь, которая способна убедить любого клиента.
  • Ответственный, пунктуальный, целеустремленный, аккуратный, коммуникабельный, инициативный.
  • Позитивно настроен и умеет решать конфликтные и стрессовые ситуации.
  • Владеет ПК на уровне уверенного пользователя.
  • Умеет быстро печатать и без ошибок.
  • Основная цель Вашей работы будет заключаться в помощи клиенту в подборе и покупке оборудования.

Вам предстоит заниматься:

  • Приемом и обработкой заказов от клиентов (ВХОДЯЩИЕ звонки, почта, чат).
  • Ведением клиента от момента приема заказа до оплаты и доставки товара.
  • Постоянной поддержкой обратной связи с клиентами.
  • Подбором поставщиков и оборудования, составлением его расчетов, смет, коммерческих предложений, договоров.
  • Постановкой задач отделу маркетинга, исходя из анализа запросов клиентов и общения с поставщиками.
  • Заключением договоров, планированием и организацией доставки (только на свои продажи, курьеры представляются) и монтажа оборудования.
  • Анализом причин отказов и внесением рекомендаций в работу.
  • Изучением технических характеристик техники, факторов, влияющих на продажи.
  • Решением спорных ситуации. Необходимо всегда искать решение вопроса.
  • Анализом результатов работы и формированием предложений по увеличению эффективности продаж.
  • Работой с рекламациями и возвратами по проданному оборудованию.
  • Оформлением документов и учетом денег.
  • Ведением еженедельной отчетность.
  • Постоянным повышением своего профессионального уровня.

ВАЖНО:

  • Обработка заявки должна происходить в течение 1 часа с момента поступления заявки.
  • Необходимо четко понимать и фиксировать факторы, от которых зависит решение об оплате заказов и влиять на них.

Мы предлагаем Вам:

  • Удаленную работу. Не нужно тратить время и деньги на дорогу.
  • График работы: ПН - ПТ с 9:00 до 19:00 (по МСК), выходные – суббота, воскресенье.
  • Заработная плата: 30 000 оклад + % от продаж (от 6% до 20% в зависимости от выполнения плана).
  • Средняя заработная плата менеджера по продажам: от 60 000 - 80 000 руб/мес. Верхней планки дохода нет.
  • Испытательный срок - 2 мес. Оплачивается в полном объеме (оклад +%).
  • Ежегодный основной оплачиваемый отпуск 28 календарных дней.
  • Без активных продаж и необходимости самостоятельного поиска клиентов. Только входящие заявки и звонки.
  • Для работы предоставляется: входящие заявки, необходимо программное обеспечение (CRM), телефонная связь (IP-телефония), корпоративная почта.
  • Работа возможна для соискателей из любого города СНГ, в т.ч. для людей с ограниченными возможностями передвижения.
  • Возможность карьерного роста (можно возглавить один из новых интернет проектов).
  • Дружный и сплоченный коллектив.
  • Культурные и образованные клиенты, знающие чего они хотят (инженеры, директора, менеджеры по закупкам).

В сопроводительном письме ответьте на вопросы:

  1. Насколько хорошо Вы разбираетесь в системах вентиляции?
  2. Нужно ли Вам дополнительное обучение? Если да, то чему мы можем Вас научить?

Отклики без ответов на данные вопросы рассмотрены не будут.

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Консультирование клиентоввходящие звонкиВедение переговоровУправление продажамиВедение клиентской базыКонсультирование клиентов по телефонуЗаключение договоровДеловая перепискаДеловое общениеB2B ПродажиB2C продажиоформление заказовПользователь ПК

Вакансия опубликована 28 марта 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии